NEXCO 中日本 中日本高速道路株式会社


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女子トイレの混雑対策を行いました

【圏央道 厚木PA(内回り)】

お客さまの声

女子トイレが混雑している際、待つ場所がわからずにバラバラにならんでいます。
何とかしてもらえませんか?

取り組み

並び順がわかるように、待ち位置を表示しました。

待ち位置を表示

また、トイレ混雑時のご利用状況やお客さまの動線等を調査し、混雑対策を行いました。

出入口通路で交錯しないように床に方向を表示
ショートカット防止の仕切りを設置
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