通行止めが発生した場合には、できるだけ早期に通行止めを解除し、お客さまへのご迷惑を最小限に留めるべく、関係機関が全力で対応しております。ご理解の程、よろしくお願いいたします。　

事故による通行止めの場合は、消防機関による負傷者の救助作業、警察機関による事故の実況見分の後、事故車両のレッカー移動・散乱物の除去・路面清掃の作業をおこない、場合によっては復旧の工事もおこないます。

大雨、大雪、風などの異常気象による通行止めの場合は、天候が回復した後、路面清掃・除雪作業・倒木の除去作業などをおこないます。

上記のいずれの場合も通行止めの解除にあたっては、警察機関と当社双方で安全確認をおこなう必要があり、当社だけの判断で通行止めを解除できるものではございません。

誤った通行止め解除予定情報をお知らせしますと、交通に混乱をきたしお客さまに多大なご迷惑をおかけすることが想定されますので、ご理解の程、お願いいたします。

なお、状況に応じて、当社及び警察機関で協議のうえ、通行止め解除予定時間をお知らせする場合もございます。