ETCカードをETC車載器に挿入し忘れて通過したり、誤ったレーンに進入してしまったりなどにより、適正に通行料金のお支払いまたは課金ができなかった場合でも、後から料金をお支払いいただけます。
こちらへご連絡いただき、下記の事項をお申出ください。

当社へのお申出がなく、通行料金をお支払いいただけない場合は、不正通行として割増金も含めた通行料金を請求させていただく場合がありますので、ご注意ください。

【必要事項】

1. 利用された車両のナンバー、車種、色、形状（ワゴン・セダン・トラックなど）
   ※ご不明な場合はお手元に車検証をご用意ください。
2. ETCカード番号と有効期限
3. 利用された入口・出口の料金所名と日にち、通過時刻
4. お客さまのお名前とご連絡先（連絡を希望される時間帯）