当社では、お客さまにゆっくりと休憩していただきたく、駐車場の状況に応じて、次のような取組みを実施して混雑緩和に努めています。

1. 高速道路の情報板での満空情報のご提供
2. 交通混雑期等の駐車場整理員によるご案内
3. エリア・コンシェルジュによる館内放送での呼びかけ
4. 大型車と普通車の兼用マス化
5. 駐車場のレイアウトの見直し

また、特に混雑しやすい東名高速道路や新東名高速道路の駐車場を中心に次のような取組みを実施しています。

1. WEBサイトでリアルタイムの満空情報のご提供（一部施設では車種別の満空情報）
2. 駐車場内で情報板による空マスのご案内

事前に駐車場の混雑状況をご確認いただき、はやめの休憩を心掛けていただくようお願いします。