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ETC時間帯割引が適用されていないけど、どうしてですか?

お手数ですが、ETC時間帯割引の割引条件を再度ご確認いただきますようお願い致します。
(割引条件等ETC時間帯割引の詳細は、こちら よりご確認ください)
なお、割引条件を満たしているにもかかわらず、割引が適用になっていない場合は、大変お手数ですが、下記連絡先までご連絡いただきますようお願い致します。

  • 下記項目についてお伺いしておりますので、あらかじめご確認のうえお電話いただきますようお願い致します。
  • ご利用状況の確認、金額訂正にお時間をいただく場合がございます。
  • ご利用状況によっては、割引が適用されない場合がございます。

連絡先

NEXCO中日本お客さまセンター(24時間・年中無休)

0120-922-229

  • IP電話など、一部の電話からはご利用できない場合があります。
    その場合は、052-223-0333(通話料有料)におかけください。

確認させていただく項目

  • ご利用された日
  • ご利用された時間帯(入口:○○時○○分、出口:○○時○○分)
  • ご利用された料金所
  • ご利用されたETCカード番号と有効期限
  • ご利用されたお車の車種
  • ご利用されたお車の車両番号
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