NEXCO 中日本 中日本高速道路株式会社


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高速道路に間違えて入った場合については、どうすればいいのですか?また、目的のインターを間違えた場合は、どうすればいいのですか?

■間違って高速道路に入ってしまった場合

間違って高速道路へ流入してしまった場合は、入口料金所の通行券を受け取る機械にインターホンがありますので、料金所スタッフにお申し出ください。

料金所スタッフの指示に従いお戻りいただくことができます。

なお、インターチェンジの構造等によっては対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 高速道路上でのバックやUターン(転回)は禁止されています。料金所付近についても、出入り車両が往来していますので、お客さまご自身の判断によるUターン(転回)は大変危険ですのでおやめください。

■目的のインターチェンジを過ぎてしまった場合

目的のインターチェンジを過ぎてしまった場合は、高速道路上でバックやUターン(転回)はせず、そのまま走行し、次のインターチェンジで降りてください。インターチェンジ出口では料金所スタッフがいるレーンをご利用いただき、あらかじめ料金所スタッフにお申し出ください。目的のインターチェンジまでお戻りいただけるようご案内しますので、料金所スタッフの指示に従ってください。その際の通行料金は当初流入インターチェンジから目的のインターチェンジまでの通行料金となります。

なお、インターチェンジの構造等によっては対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 1.高速道路上でのバックやUターン(転回)は禁止されています。料金所付近についても、出入り車両が往来していますので、お客さまご自身の判断によるUターン(転回)は大変危険ですのでおやめください。
  • 2.Uターン(転回)後、最終の出口料金所でETCをご利用の場合、開閉バーが開かないことがありますので、料金所スタッフがいるレーン、または料金精算機が設置されているレーンをご利用ください。
  • 3.目的のインターチェンジに戻らず、その他のインターチェンジで流出される場合は、ご利用区間の通行料金をいただきます。
  • 4.Uターン(転回)をご案内する際、お客さま情報(氏名・車両番号等)をお聞きする場合がありますのであらかじめご了承ください。
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