故障が発生した場合には、非常電話でその旨連絡いただきますようお願いいたします。その際、現場に早く到着が可能なレッカー会社を紹介することも可能ですし、また、お客さまでご契約などをされているレッカー会社があるようでしたら、携帯電話・スマートフォンなどで直接レッカー会社に要請していただくことも可能です。なお、当社であらかじめ登録しているレッカー会社への出動要請方法ですが、非常電話で連絡していただいた際にレッカーが必要な旨お知らせください。
その場合、当社からレッカー会社を紹介させていただくので、到着時間や料金などについて直接お話いただいた上で、出動を要請していただくこととなります。