当社では、落下物や飛石等による事故を未然に防止するために道路巡回や道路清掃を実施しこれらの排除に努めており、お客さまから落下物などの発見の通報があった場合にも、緊急出動にて排除しています。また、車両制限令などの違反車両の取締りを各インターチェンジで定期的に実施し、積荷落下の恐れのあるような車両に対する指導をおこなっているところです。すべての落下物に対応することは不可能であることから、落下物を落とさないようドライバーの皆さまのモラルに頼らざるを得ないのが現状でございます。

従いまして、落下物や飛石などによる車両損傷などについては、原則として落とし主に賠償責任があると考えています。

万が一、落下物による車両損傷が発生した場合は、事故として警察へ届け出いただきますよう、お願いいたします。