重要なお知らせ

ETCシステム障害に関する還元申請の受付について（現金・クレジットカードでお支払いのお客さま専用）: 中日本高速道路株式会社が管理する高速道路で、4月6日（日）～7日（月）に、広域的なETCシステム障害が発生しご利用のお客さまをはじめ多くの皆さまに、多大なるご迷惑をおかけしたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。障害が発生した料金所を通過されたお客さまのご利用料金のお取扱いについてご案内いたします。

①ご利用料金のお取り扱いについて
　障害が発生した料金所を障害が発生した時間帯に通過されたお客さまのご利用料金のお取扱い（詳細）につきまして、
　こちらからご確認ください。

②還元申請の受付について（現金・クレジットカードでお支払いのお客さま専用）
　現金またはクレジットカード（※）でお支払いいただいたお客さまにつきましては、ご利用料金相当額のクオカードにより還元
　させていただきます。還元申請の対象となるICはこちらからご確認ください。
　対象のICでお支払いのお客さまは還元申請フォーム（こちら）から申請をお願いいたします。
　申請内容について確認作業が完了し次第、ご利用料金と同額相当のクオカードにより還元させていただきます。
　なお、ETCクレジットカード・ETCパーソナルカード・ETCコーポレートカードでご精算されたお客さまは、還元申請に
　かかるお手続きは不要です。

　※「クレジットカード」は、ETCカード以外のクレジットカードを指します。

【お問い合わせ窓口】
　還元対応お客さま窓口：0120-628-623（フリーダイヤル）
　受付時間：9時00分～17時00分（平日のみ）

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お問い合わせ
お客さまの声にお応えします！
「電気自動車用急速充電システム」の設置場所を増加しました。

「電気自動車用急速充電システム」の設置場所を増加しました。

【中央自動車道　他】

お客さまの声

東名、新東名のSAにはEVの急速充電システムが設置されていますが、中央道やその他NEXCO中日本エリアのSAにも拡大してほしい。などたくさんの「お客さまの声」がよせられました。

取り組み

「電気自動車用急速充電システム」を2013年度に次の箇所に設置しました。

【中央自動車道】談合坂SA（上下）、双葉SA（上下）、諏訪湖SA（上下）、駒ヶ岳SA（上下）、恵那峡SA（上下）
【長野自動車道】梓川SA（上下）
【名神高速道路】尾張一宮PA（上下）、多賀SA（上）
【伊勢湾岸自動車道】刈谷PA（上下）

その他設置状況につきましては、こちらをご覧ください。

ＥＶ急速充電スタンド設置一覧

電気自動車用急速充電システムの利用にあたっては、「利用者カード」の事前申込または、「おサイフケータイ」か「FeliCaカード」への事前登録が必要です。