下記の事項を当該料金所またはNEXCO中日本お客さまセンターにお伝えくださいますようお願いいたします。

事実関係を調査のうえ、担当部署より対応させていただきます。

【お伝えいただきたい事項】

1. 料金所名（とレーン位置（右側または左側から何番目、一般レーンまたはETC混在レーン））
2. ご通行の日時
3. 不足しているお釣りの金額
4. お客さまのお名前とご連絡先（電話番号）
5. 領収書に記載の取扱番号

※領収書は大切に保管いただきますようお願いいたします。