利用照会サービスでは、本人確認を行なうため、事前登録をお願いしております。

事前登録には、「ETCカード番号」の他、「登録するETCカードでETC無線通行した利用年月日」、「ETC無線通行したお車の車載器管理番号」と「車両番号下4桁」の4つの情報を確認し、実際の走行情報と一致した場合のみ登録を受け付けることで、”走行したご本人”以外の方が登録できないような対策を講じております。
何とぞご理解ください。

なお、車載器管理番号は、以下の方法によりご確認いただけます。
　1.ETC車載器をセットアップした際に発行される「ETC車載器セットアップ申込書（お客さま保存用）」
　2.ETC車載器本体のラベル
　3.音声案内機能や表示機能付きのETC車載器の一部においては、音声案内や表示案内
　4.ETC車載器をセットアップしたお店等に照会
  

上記の確認方法については、ETC情報総合ポータルサイトにて詳しくご説明していますのでご覧ください。

※レンタカーをご利用された場合の車載器管理番号確認方法についてはこちら