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サービスエリアなどで忘れ物をした場合はどうすればいいのですか?

SA・PAで忘れ物をした場合

SA・PAで忘れ物をした場合は、お心当たりのあるエリア(SAはエリア・コンシェルジュ、PAではショッピングコーナーなどのスタッフ)までご連絡ください。

無人PA(店舗が設置されていないPA)で忘れ物をした場合は、NEXCO中日本お客さまセンターまでご連絡ください。

忘れ物の受け取りは、ご本人さま確認などのため直接エリアまでお越しいただきますよう、お願いいたします。また、お越しいただくことが困難な場合は、ご連絡の際にご相談ください。

なお、お預かり期間を過ぎた忘れ物は、遺失物法に基づき拾得地の警察署へ提出しております。

  • コンシェルジュや店舗の営業時間にご注意ください。

走行中に高速道路で落し物をした場合

高速道路上で落し物をした場合、路肩に停止し、非常電話・道路緊急ダイヤル(#9910)で道路管制センターに通報をしてください。
通報する場合、どこで・なにを落としたかの連絡をお願いします。

その他

SA・PA以外でのお忘れ物やお問い合わせ先がご不明な場合等はNEXCO中日本お客さまセンターまでご連絡ください。

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